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Porträt von Dr. Flex


Termine vereinbaren in 30 Sekunden

Kennen Sie das auch? Eigentlich will man nur einen Behandlungstermin vereinbaren. Und klappert dann telefonisch die Praxen ab, hängt ständig in Warteschleifen oder ruft außerhalb der Sprechzeiten an. Kommt man endlich durch, gibt es keine Termine oder es werden keine neuen Patienten aufgenommen. Schluss damit!

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Buchen Sie Ihre Arzttermine online mit Dr. Flex. Ganz ohne Wartezeit! Sie sehen auf einen Blick alle verfügbaren Termine und können innerhalb von 30 Sekunden Ihren Wunschtermin buchen. Dr. Flex gleicht automatisch die Termine mit dem Kalender der Arztpraxis ab. Ihnen werden nur die aktuell freien Termine angezeigt. Diese können Sie direkt online buchen. Einfach, schnell und sicher – mit nur einem Mausklick.

 

 

 

Terminvergabe mit Dr. Flex: Mehr Zeit. Mehr Entspannung. Weniger Stress

Diese Situation kennen nahezu alle Arztpraxen: Es ist Sprechzeit und das Telefon klingelt permanent. Die Folge: Das Praxisteam ist gestresst, der Patient genervt. Die Terminvergabe außerhalb der Sprechstunden würde die Situation entspannen.

Das Problem: Außerhalb der Sprechzeiten können lediglich Terminanfragen gestellt, aber keine Termine vergeben werden. Die Terminanfrage läuft dann meist per Mail oder über ein Kontaktformular. Beides führt zu einem zeitraubenden Ping-Pong-Effekt: Patienten müssen mehrfach und zeitverzögert für eine einfache Terminvereinbarung kontaktiert werden. Das raubt Zeit und bindet Ressourcen.

Die Lösung: Mit Dr. Flex buchen Ihre Patienten verfügbare Termine direkt online. Einfach über Ihre Webseite. Rund um die Uhr. Der Dr. Flex Online-Buchungskalender gleicht sich permanent live mit Ihrem Praxiskalender ab. Durch den automatisierten Terminabgleich mit Ihrer Praxissoftware entlastet Dr. Flex den Aufwand bei der Terminvergabe signifikant. Und Sie sparen Zeit. Richtig viel Zeit. Insgesamt haben Sie mit dem Einsatz von Dr. Flex 7-mal mehr Zeit für die Vergabe von Terminen. Mit Dr. Flex werden Termine deutlich weniger per Telefon abgestimmt. Lange Warteschleifen zu Spitzenzeiten gehören für Sie und Ihre Patienten damit der Vergangenheit an.

Dr. Flex sorgt für zufriedene Patienten. Die einen können ihre Termine schneller und unkomplizierter buchen. Ältere Patienten oder Patienten mit medizinischem Klärungsbedarf erreichen Ihre Praxis telefonisch wesentlich einfacher. Das bringt mehr Entspannung für Ihr Team, das sich um diese Patienten ausführlicher kümmern kann und mehr Zeit für andere Aufgaben hat.

Optimierte Ressourcenplanung, mehr Planungssicherheit, weniger Terminausfälle

Alles wie bisher, nur besser. Mit Dr. Flex nutzen Sie weiterhin Ihren eigenen, bewährten Praxiskalender. Ihr Team braucht sich bei der Terminplanung nicht umzustellen.

Was sich ändert: Mit dem Einsatz von Dr. Flex verbringen Sie wesentlich weniger Zeit am Telefon. Warum? Unser Online Buchungskalender wird auf Ihrer Praxis-Webseite integriert. Dadurch buchen Ihre Patienten fast alle Termine online. Das erspart Ihrem Praxisteam viel Zeit am Telefon.

Der Clou: Durch den Live-Abgleich von Dr. Flex mit Ihrem praxisinternen Terminkalender sind nur die freien Termine in Ihrer Praxis buchbar. Das funktioniert sicher und zuverlässig über eine Schnittstelle zwischen dem Dr. Flex Buchungskalender und Ihrem Praxiskalender. Das Besondere: Rechtzeitig vor dem Termin generiert unser Buchungssystem automatisch eine Erinnerungs-SMS an Ihren Patienten.

Ihre Vorteile mit Dr. Flex: Die zeitintensive, telefonische Terminplanung mit den Patienten reduziert sich deutlich. Dadurch können Sie Ihre Ressourcenplanung optimieren und gewinnen Zeit für andere wichtige Aufgaben in Ihrer Praxis. Die Termintreue Ihrer Patienten erhöht sich durch unseren Erinnerungs-Service signifikant. So können Sie besser planen.

Kurzum: Mit Dr. Flex entlasten Sie Ihr Team und können interne Arbeitsabläufe optimieren. Ihre Patienten profitieren von der modernen Form der Online-Terminplanung. Unabhängig von Ihren Sprechstunden können sie Termine jederzeit schnell und bequem in Ihrer Praxis buchen. Dr. Flex – ein Gewinn für Praxis und Patient!

Dr. Flex: Der Online-Kalender, der sich Ihren Wünschen anpasst

Wir sind Profis in Sachen Online-Buchung. Mit dem Dr. Flex Online-Kalender bieten wir Ihnen einen einzigartigen Kalender. Er funktioniert mit nahezu jeder Praxissoftware. Seine Terminplanungs-Methodik ist patentiert. Bei der Entwicklung war uns besonders wichtig, dass Sie den Buchungskalender nach Ihren Bedürfnissen individualisieren können.

Dr. Flex fügt sich daher nahtlos in das Corporate Design Ihrer Praxis ein. Patienten nehmen die Online-Terminvergabe als festen Bestandteil der Praxis-Webseite wahr. Damit Sie den Kalender optimal an die Anforderungen Ihrer Praxis anpassen können, haben wir einen Client mit eigenem Kalender entwickelt.

Und das funktioniert so: Sie können jederzeit in Echtzeit Anpassungen an Ihrem Kalender vornehmen. Das geht ganz einfach und schnell. Sie können hier Fragen anlegen, die Ihnen dabei helfen, Termine besser zu koordinieren. So können Sie beispielsweise den Behandlungsgrund erfragen, den Patienten einen Arzt oder eine Gerätesprechstunde auswählen lassen.

Diese Fragen können Sie miteinander in Beziehung setzen. Das bedeutet, dass bei bestimmten Antworten weitere Fragen oder Infotexte folgen. Auch ein Buchungsabbruch ist möglich. Patienten werden so direkt der richtigen Sprechstunde zugeteilt und die Praxis erhält vorab alle notwendigen Informationen. Und das alles mit nur wenigen Klicks. Das spart wertvolle Zeit, die normalerweise für den Telefondienst genutzt werden muss.

Mit Dr. Flex schneller und entspannter Termine vereinbaren

Bei der Entwicklung von Dr. Flex hatten wir ein Ziel vor Augen: Unser Online-Buchungssystem soll Arztpraxen mit smarten Features Zeit sparen.

Dr. Flex braucht pro Online-Terminbuchung im Schnitt nur 30 Sekunden. Eine Terminvereinbarung am Telefon dauert im Vergleich 5 Minuten oder länger. Ein weiteres Plus unserer Buchungs-Lösung: Patienten werden automatisch der korrekten Sprechstunde zugeordnet. Das können Sie selbstständig im System entsprechend individualisieren und steuern. Darüber hinaus können Patienten nur freie Termine buchen. Möglich macht das die Synchronisation zwischen Dr. Flex und Ihrem Arztinformationssystem.

Alle Buchungsdaten werden Ihnen im Anschluss der Terminvergabe zur Kontrolle angezeigt. Hier können Sie den Termin per Mausklick bestätigen oder ablehnen. So haben Sie zu jeder Zeit die volle Kontrolle über Ihre Termine. Der Patient erhält auf Wunsch eine individuelle Bestätigungs-SMS und eine automatische Erinnerung per SMS vor dem Termin.

Mit den cleveren Features von Dr. Flex sparen Sie wertvolle Zeit, vermeiden Stoßzeiten bei der Terminvergabe und Absagen. Darüber hinaus steigern Sie mit dem Einsatz von Dr. Flex die Zufriedenheit von Patienten und Mitarbeitern in Ihrer Praxis.

 

 

 

 

 
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